QPD: Quién Podrá Defenderme

Les cuento que un día sabado tipo 7 de la tarde, llamo una mujer haciendose pasar por funcionaria del Banco Santander del departamento de fraude,advirtiendome que estaban tratando de usar mis tarjetas por internet y que debian boquear todos mis productos por seguridad…al hacerle algunas preguntas por mi desconfianza, la mujer comenzo a darme TODOS mis datos,incluso los que no aparecen por internet, para asegurarme que la llamada fuera del banco, al ver que efectivamente tenia todos mis antecedentes e incluso cuando en un momento me dejo en espera con la musica corporativa identica a la del banco, confie y fue ahy cuando despues de 30 minutos de conversacion me solicitaron coordenadas de mi super clave para hacer los bloqueos totales de todos mis servicios y yo erroneamente se los di.

De esa forma sacaron todos los saldos de mis tarjetas,linea de credito y cuenta corriente.

Si bien cometi un error al darsela, que hacer si a uno la llaman del supuesto banco, se supone es del departamento fraude, a esa hora y ese dia no habia donde confirmar nada, tienen todos mis antecedentes y ademas utilizan el mismo protocolo de atencion que el banco!!!….. osea estamos hablando de verdaderos expertos.

Para mas remate yo contaba con un seguro de fraude en el banco, el cual, no me sirve de nada ya que no lo consideran estafa. Lo grave de todo esto ,es que mis datos fueron filtrados, estas personas tenian acceso a todos mis antecedentes, COMO???!!!! en ningun momento yo entregue esa informacion, hay una falta gravisima del banco, no puede ser que otros tengan todos mis accesos.

Lo unico que quiero es que respondan por esta falta, que ademas lamentablemente tengo entendido que no fui la unica, el dia anterior al menos 6 personas llamaron reclamando por lo mismo. Si alguna persona que lea esto ha pasado por lo mismo en el mismo banco, porfavor me gustaria contactarme con ella mi correo es yenyrv15@hotmail.com

[Nota del Editor: a quien le haya pasado algo similar, también puede dejar comentario en este sitio, así, más personas sabrán de casos como éste.]

Estos tipos (si es que acaso de verdad son varios, y de verdad son una empresa de hosting profesional como se promocionan) son ya una farsa de lo peor. El servicio anoche se volvió a caer. Afortunadamente apareció todo online en la mañana, pero no responden ni el más mínimo correo.

¿Alguien conoce los teléfonos o la dirección de estos ladrones?

Nunca recibí boleta por ninguno de los dos depósitos que hice, así que ahí hay un problema con el Servicio de Impuestos Internos, y como no tengo tampoco datos de la dirección de sus oficinas, no he logrado poner el reclamo online en SERNAC, que tan buenos resultados me dio en mi última pelea con La Tercera.

Harto ruido generó en este blog el post sobre TChile, y el problema que Cristian tuvo con ellos. Por eso, varios de los sitios que tuve en su momento alojados en este hosting de Temuco hicieron un agradable viaje al norte, para alojarse en 1Host, empresa viñamarina con quienes mi experiencia anterior (tipo 1998) había sido excelente… hasta ahora.

Tras un año de hosteo con SmartSystems, contraté un Pack Reseller con 1Host el 10 de enero del 2008. Tuve algunos problemas, cada ciertas semanas el sitio desaparecía del aire, pero por lo que cobran, pensé, “qué más se puede esperar”. Muy mal de mi parte. Ellos no ofrecen un servicio rasca. Te ofrecen uptime del 99.9%, te ofrecen monitoreo permanente, te ofrecen un servicio de calidad

Pero el problema es que cada vez que les escribes a soporte, llega un email diciendo que está todo operativo. O sea, Mienten.

Luego, en octubre, mi sitio desapareció y fue reemplazdo por un aviso de cobranza. En el fondo, el aviso que publican cuando uno no paga la cuenta. Rápida (e inocentemente) hice la transferencia bancaria, y la informé, como indican en su sitio web. No tuve respuesta y el sitio (el mío y el de los amigos a quienes les hosteo sus sitios, junto a los emails) siguió abajo por varios días más. Inocentemente digo, porque mi cuenta vencía en enero, pero nadie se dio por enterado, hasta que yo me di cuenta y puse el reclamo.

Cuando finalmente subieron el sitio, ni una explicación siquiera me dieron. Y de mi depósito ni hablar. Le escribo mails periódicamente a soporte@1host.cl y también al dueño de la empresa, Christian Valencia Rivera, y nadie me responde claramente. Tampoco se hace cargo del pago adicional que hice, ni rsponden a mi solicitud de devolución… a qué suena eso?

A mi me suena a ESTAFA.

A mediados del año pasado (2007) planteé mi interés por cancelar (anular) mi suscripción al Diario La Tercera por cambio de domicilio, luego de comprobar que no realizan entregas en un pueblito cercano al Lago Rapel, comuna de Las Cabras donde me he trasladado; en vista de eso me ofrecieron por “cortesía” el envío gratuito por 2 meses del diario, lo cual acepté considerando que aún no se materializaba mi cambio de domicilio.

Este cambio se dilató hasta enero del presente año por lo que comencé a tramitar la renuncia a mi suscripción y se concretó en fecha 22 de febrero luego de enviar carta certificada dando cuenta de mi decisión. 

Tal fué mi sorpresa cuando hago revisión de mi estado de cuenta del año 2007 y compruebo que:

• el 22/05/2007 aparece un cargo en mi cuenta por $4.500 detallado como SUSCRIPCIONES LA TERCERA,
• el 23/12/2007 aparece un cargo en mi cuenta por $8.898 detallado como SUSCRIPCIONES LA TERCERA,

ambos cargos no corresponden puesto que en la misma revisión pude notar que regularmente con fecha 30 de cada mes fue cobrada la mensualidad por $4500 ó $4.449 según La Tercera estimó, a excepción de los meses de agosto y septiembre que fue cuando recibí los dos meses de “cortesía” que ofrecieron insistentemente.
Al darme cuenta de esta situación me comuniqué vía telefónica con La Tercera OPEN, donde siempre me atendió la Srta. Genoveva Carreño de Atención Preferencial, le expliqué la situación en su globalidad, ella misma me asesoró en la renuncia a la suscripción y prometió reversar los fondos a mi cuenta por la misma vía que habían sido descontados injustificadamente el total de $13.398, esto con fecha aproximada 17 de febrero de 2008.

A la fecha 07 de mayo aún no ha sido reversado ni 1 sólo peso por lo que volví a llamar, hablé con Genoveva Carreño ella nuevamente se comprometió a reversar una (1) mensualidad diciendo que en fecha 15/04/2008 se me había hecho un abono por una (1) mensualidad y ya sólo restaba reversarme $8.949 lo que se haría dentro de los próximos días. 

Esto es falso y tengo en mi cuenta un abono es cierto, con fecha 15/04/2008 por $4.449, pero a la vez tengo un cargo por $4.449 con fecha 30/04/2008 detalle de ambos SUSCRIPCIONES LA TERCERA.

Intenté comunicarme con LaTercera OPEN en múltiples ocasiones vía telefónica y por e-mail, dejé mensajes, recados, mi nº de celular para que me contacten y nada, que más debo hacer?  si valorizara el tiempo y los malos ratos que he pasado por esto la cifra que me adeuda La Tercera sería unas cientos de veces el pequeño monto de $13.398.

Esto se hace con todos los clientes de suscripciones que al igual que yo no nos fijamos en los PAC que aparecen en nuestras cuentas mensualmente? acaso es política del Consorcio COPESA estas prácticas? si lo hicieron conmigo, con cuantas personas más?

Creo que es una desfachatez y una estupidez sin nombre lo que esta haciendo el señor Chavez, pues en su pais puede hacer lo que quiera, pero no tiene derecho a meterse en los problemas del resto de los paises. Si hay un conflicto entre Ecuador y Colombia, producto de una intervencion militar de los segundos en tierras ecuatorianas no entiendo porque este dictador de octava se mete siendo que el conflicto esta en la frontera sur de Colombia y Venezuela comparte con los cafeteros la frontera norte.

Curiosamente (¿?) esta movilizacion defensiva de tropas (como lo llama el gobierno de Caracas) justo se da en momentos en que la popularidad de este verborreico personaje esta en menos de un 35%. Coincidente a esto y, producto de las ultimas intervenciones militares de su gobierno, el Presidente Uribe cuenta con mas de un 80% de adhesion entre sus coterraneos.

El año 1982, el Presidente (militar) Argentino Leopoldo Fortunato Galtieri pasaba por una de las crisis mas grandes de su corto gobierno (6 meses). Entre marzo y abril del mismo año tuvieron lugar cinco manifestaciones contra el gobierno militar, tres de ellas organizadas por los familiares de los desaparecidos y todas reprimidas duramente. La popularidad del gobierno estaba en franco descenso, mientras la inflación crecía y el PIB se reducía en un 11,45% (Gracias Wikipedia).  Galtieri dio vuelta la tortilla invadiendo las Islas Malvinas.  Con esta movida populista y demagogica, recupero, temporalmente, la popularidad perdida y salvo la inminente crisis social y politica. No sera que Chavez cree que que con guerra va a palear el desabastecimiento que existe en su pais y va a recuperar la popularidad que perdio por su falta de vision y seriedad. Curioso por decirlo menos…

 Vamos con un poco de actualidad nacional . Yasna Provoste asumio el Ministerio de Educacion luego de la recordada “Crisis de los Pingüinos” que le costo el cargo al Ex-Ministro Martin Nicolas Zilic Hrepic. Dentro de lo triste de su gestion, Zilic detecto las anomalias referentes a la cantidad de plata que, practicamente, desangraba al ministerio producto de las subvenciones fraudulentas y los sostenedores inescrupulosos que duplicaban las listas de asistencia para asi recibir mas recursos del estado. Se creo un depertamento que se encargaria de estudiar el tema a fondo. El informe entregado por el mismo denotaba los robos y las irregularidades en que incurrian los colegios subvencionados.

Esta Señora, con una soltura de cuerpo impresionante y con una cara de palo digna de record mundial,  dice al parlamento que no hay robo (!!!!!!!). No entiendo declaraciones de ese tipo, porque se contraponen a la realidad. El robo es tal independiente del color politico o credo que se profese. La plata que el estado dispone para educar a nuestros estudiantes, es robada vulgarmente y utilizando un subterfugio, pero la ministra no concidera que sea asi. Ministra: si usted vive con su sueldo mas un sobre sueldo, mas gastos reservados, no significa que todos los chilenos vivamos igual. Muchos chilenos nos levantamos temprano de lunes a viernes para producir lo que usted y los ladrones con los que gobierna nos roban mes a mes. Por favor no me venga con estupideces como que no es robo una fuga de mas de 260.000 millones de pesos, porque eso es robo en cualquier planeta del sistema solar. Aprenda esa leccion, Señora. Termine con el discurso amarillo que nunca se compromete con nada. Hagase responsable de su gestion. Pare de mentirle a los Chilenos bien nacidos que trabajamos y que le pagamos su sueldo, sobre-sueldo y gastos reservados, de los que no merece ni un centavo. Si cree que con mentiras tontas, como cuando hablo de sus resultados en la PAA, va a convencer a la opinion publica, lamento informarle que se equivoca. Mas aun, despues de esa mentira piadosa, usted quedo en capilla a los ojos de la ciudadania. El electorado le va a pasar al cuenta a usted y a sus correlgionarios en las urnas de votacion. Voy a terminar el post citando un dicho popular: “Se pilla mas facil a un mentiroso que a un ladron…”