1host.cl es un hosting de lo peor
Harto ruido generó en este blog el post sobre TChile, y el problema que Cristian tuvo con ellos. Por eso, varios de los sitios que tuve en su momento alojados en este hosting de Temuco hicieron un agradable viaje al norte, para alojarse en 1Host, empresa viñamarina con quienes mi experiencia anterior (tipo 1998) había sido excelente… hasta ahora.
Tras un año de hosteo con SmartSystems, contraté un Pack Reseller con 1Host el 10 de enero del 2008. Tuve algunos problemas, cada ciertas semanas el sitio desaparecía del aire, pero por lo que cobran, pensé, “qué más se puede esperar”. Muy mal de mi parte. Ellos no ofrecen un servicio rasca. Te ofrecen uptime del 99.9%, te ofrecen monitoreo permanente, te ofrecen un servicio de calidad
Pero el problema es que cada vez que les escribes a soporte, llega un email diciendo que está todo operativo. O sea, Mienten.
Luego, en octubre, mi sitio desapareció y fue reemplazdo por un aviso de cobranza. En el fondo, el aviso que publican cuando uno no paga la cuenta. Rápida (e inocentemente) hice la transferencia bancaria, y la informé, como indican en su sitio web. No tuve respuesta y el sitio (el mío y el de los amigos a quienes les hosteo sus sitios, junto a los emails) siguió abajo por varios días más. Inocentemente digo, porque mi cuenta vencía en enero, pero nadie se dio por enterado, hasta que yo me di cuenta y puse el reclamo.
Cuando finalmente subieron el sitio, ni una explicación siquiera me dieron. Y de mi depósito ni hablar. Le escribo mails periódicamente a soporte@1host.cl y también al dueño de la empresa, Christian Valencia Rivera, y nadie me responde claramente. Tampoco se hace cargo del pago adicional que hice, ni rsponden a mi solicitud de devolución… a qué suena eso?
A mi me suena a ESTAFA.
7 Respuestas, Deja tu comentario or Ping
Leonardo Letelier
Suena a estafa, asi como me estafaron a mi
Hola a todos, acabo de “contratar” un espacio en 1host iba todo bien ingrese todos los datos que solicitan y ventas@1host.cl responde rápidamente mientras dura el proceso y te están recordando de pagar, pero cuando ya pagué, hice el cambio de los DNS en NIC Chile, y estos no funcionan, mejor dicho funcionaron dos días y después se cayeron ambos DNS, asi como lo indicas en tu nota, no hay teléfono ni dirección y menos te responden los correos, ahora mi sitio esta arriba porque conseguí un dns a un amigo, hasta el día de hoy no lo arreglan y no se dan por aludidos, si alguien sabe como ubícalos les rogaría que publicaran todos los datos de esta empresa que esta trabajando mal y que a mi parecer estafan a la gente, yo no se cuanto tiempo mas va durar mi sitio online y si me lo bajan tendré que asumir el costo de ello.
Capas que el señor Christian Valencia Rivera ni siquiera se llame asi, me lamento haber tomado la desicion de alojar aqui un sitio es lejos el peor hosting de Chile.
A todos quienes busquen hosting no inscriban ni paguen en 1host.cl.
vean esto parece que no somos los unicos
http://foro.powers.cl/viewtopic.php?f=6&t=232203
16 Dic 2008
Keko
Hoy, de la nada, los sitios volvieron a estar operativos, pero igual que las otras veces, no me mandaron ningún mail… ni siquiera para avisar que estaban operativos.
Estos tipos son lo más chanta que he visto en mucho tiempo… parece que se viene demanda!
17 Dic 2008
Jose Villarroel
1Host.cl son unos cara Dura, son unos incapaces por decir lo menos, son el peor hosting que yo haya conocido, ese cristian valencia es un fesco y un poco hombre nunca da la cara, le cortan el servicio por el fresco no ha pagado a su proveedor, y por ende todos sus clientes nos vamos cortado.
Le he pedido infinitas veces la factura de los ervicios, y nunca me la ha enviado, yo creo que no debe tener.
En resumen, estos 1host y todos sus secuaces son unos chantas
6 Ene 2009
carlos mendez
1host.cl son unos estafadores, lo contrate hace mas de 1 año, tuve varios problemas de uptime despues antes que se terminara el año, pusieron un aviso que habia vencido el host, me cobraron 49.900 con dominio incluido, ya que tenia 1 dominio .com. Pague mi cuenta 3 dias despues y por error mio cancele 59.900. Ahora me dicen que como cancele 3 dias despues el valor del hosting subio a 59.900 y aparte tengo que pagar el dominio. Envie un correo que me devolvieran la plata, para buscar un hosting nuevo y nunca mas respondieron.
Yo me aburri que ma agarren pal leseo y voy a ir al sernac para que se dejen de estafar.
5 May 2009
Sergio Majluf
Carlos,
suerte con el SERNAC. Si buscas en este stio, te darás cuenta que aveces ayudan, pero muchas otras no. De echo, yo interpuse un reclamo al SERNAC antes de poster en el blog, tomándo el tiempo y todas las medidas a mi alcance para recuperar mi plata y resolver el problema, y del mismo SERNAC me respondieron, en leguleyo, que no estaban capacitados para “hacerse conocedores” del problema, pese a todos los antecedentes que envié.
Si decides poner el reclamo, en serio, avísame, y vuelvo a insistir, así, coordinados, tal vez logremos más.
5 May 2009
1host.cl
bueno para quienes quieran saber del señor cristian valencia… aqui les dejo su numero… 852 220 52 (celular)
27 Dic 2009
Matias
Que raro, hace años atras tranaje con ellos, de hecho me deben recordar y es cierto eran un poco lentos, pero siempre cristian respondio mis dudas, y digo siempre…..asi que buehh escuchar la otra parte…
Sl2
4×4
25 May 2010
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