QPD: Quién Podrá Defenderme

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quejas, reclamos, alegatos y por qué no… sugerencias

de Matadero-Palma a LAN.com

Conocen el dicho, right? Bueno, acá va otra hist’e'ria digna de QPD.

* A mediados de octubre compro pasajes hacia Bs.As. en LanChile
* Noviembre 9, intento hacer check-in anticipado, no me lo permiten.
* Debo llegar a las 5:45 am al aeropuerto para tratar, tal vez, de recibir un par de asientos. El vuelo estaba con más de 50 asientos sobrevendidos, pero logro mi cometido.
* Una vez en la puerta 6, una vocecita dice que el vuelo es free-seating!

¿qué clase de compañía aerea hace eso? Afortunadamente yo estaba sentadito en el piso cerca del counter, y fui de los primeros en subir, por lo que tranquilamente me acomodé en la salida de emergencia, y con mis patitas estiradas veía cómo los extranjeros (y más de algún chileno que llegó tarde) con su ticket de asiento en la mano pedían una explicación, mientras los sobrecargos (no les digan azafatos, no les gusta el término) encogían hombros sin nada que decir.

go LAN, así se trata a los clientes!

4 Respuestas, Deja tu comentario or Ping

  1. leo

    antes que nada, supongo q este es el blog del Keko, pero no veo su firma en ningun lado.

    continuare suponiendo: q impresionante tu historia. es decir, ahora LAN se convirtio en easyJet y no le aviso a nadie! yo estoy completamente a favor que LAN se convierta (o invente) una linea aerea “bare-bones” donde sea “free-seating” y la gente solo pague el pasaje y no la comida, ni las revistas, ni la pelicula ni nada. pero si lo hace, QUE AVISE! asi nadie se confunde (como tu) al comprar un pasaje que suponian normal y termino siendo “el que pilla asiento, gana”.

    a propostio, que insolito que el sitio del Aeropuerto SCL no funcione? hace dos semanas quise buscar la hora de la llegada de un vuelo de mi madre y no podia entrar. han pasado dos semanas, y sigue asi! maldita incompentecia!

  2. keko

    Hi LP… claro, soy yo, pero no está mi firma porque QPD es más grande que cualquier nombre!

    El sitio del aeropuerto está así tal cual hace meses, pero me temo que no está malo, it’s just IE friendly

  3. mauricio ostornol

    Keko, la comunidad Europea acaba de emitir una legislacion, que entre otras acciones sanciona fuertemente a las aerolineas que sobre venden sus vuelos.

    http://news.bbc.co.uk/2/hi/business/4267095.stm

  4. qpd

    vean la talba de ‘precios’ acá

Reply to “de Matadero-Palma a LAN.com”